在長沙,別墅裝修是一項(xiàng)極具挑戰(zhàn)性與創(chuàng)造性的工程,它不僅考驗(yàn)著裝修公司的設(shè)計(jì)能力,更考驗(yàn)著其施工工藝、服務(wù)水平以及對品質(zhì)的把控。在眾多裝修公司中,鴻揚(yáng)家裝憑借多年的深厚積淀、全方位的專業(yè)服務(wù)和始終如一的品質(zhì)追求,脫穎而出,成為長沙別墅業(yè)主裝修的首選品牌。
一、深厚底蘊(yùn),鑄就行業(yè)標(biāo)桿
鴻揚(yáng)家裝創(chuàng)立于 1996 年,經(jīng)過 29 年的砥礪前行,已然成為家裝行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。作為全國工商聯(lián)唯一認(rèn)證的 “中國定制家裝開創(chuàng)者”,鴻揚(yáng)家裝連續(xù) 12 屆斬獲 “CIID 中國最佳設(shè)計(jì)企業(yè)獎(jiǎng)”,總獎(jiǎng)數(shù)位居全國裝企第一 。同時(shí),鴻揚(yáng)家裝擁有建筑裝修一級資質(zhì),服務(wù)超 100 萬家庭,且保持 0 法律糾紛記錄,老客戶復(fù)單率>50%,超行業(yè)均值 3 倍。這些輝煌成就與卓越數(shù)據(jù),充分彰顯了鴻揚(yáng)家裝在行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先地位和強(qiáng)大影響力,為別墅裝修奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、全案定制,打造專屬空間
1. 設(shè)計(jì)定制:貼合個(gè)性需求
別墅裝修對設(shè)計(jì)的個(gè)性化要求極高,鴻揚(yáng)家裝深諳這一點(diǎn)。其設(shè)計(jì)師均為科班出身,平均從業(yè)年限超 10 年,每位設(shè)計(jì)師都有擅長的設(shè)計(jì)風(fēng)格與戶型類型。借助 MR 客戶需求識別系統(tǒng),結(jié)合 18 種美學(xué)風(fēng)格、621 項(xiàng)國際大獎(jiǎng)設(shè)計(jì)庫和 15 大功能系統(tǒng),設(shè)計(jì)師能夠?qū)I(yè)主的外觀與功能需求進(jìn)行精細(xì)化分析,連寵物動線都能做到 1mm 級定制,將需求遺漏率降至 0.3%。在長沙梧桐莊園的意式風(fēng)格別墅裝修項(xiàng)目中,設(shè)計(jì)師以杏仁色為主調(diào),搭配極簡線條,從施工圖階段的毫米級尺寸校準(zhǔn),到現(xiàn)場燈光模擬調(diào)試,全案設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)每周至少 4 次前往施工現(xiàn)場,確保嵌入式柜體與異形吊頂完美契合,打造出了適配湖南氣候的溫潤質(zhì)感空間。
2. 材料定制:甄選環(huán)保大牌
材料的品質(zhì)直接影響別墅裝修的質(zhì)量與環(huán)保性能。鴻揚(yáng)家裝擁有 4 萬㎡智能定制工廠和超大門店展廳,不僅實(shí)現(xiàn)非標(biāo)定制成本直降 40%,還提供諾貝爾、圣象、科勒等一線品牌主材,業(yè)主可自由選擇心儀品牌,杜絕捆綁銷售。在選材上,鴻揚(yáng)家裝標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)苛,實(shí)行兩年考察期滿準(zhǔn)入制。2023 年 10 月,在省級監(jiān)督突擊檢查中,鴻揚(yáng)竣工工地的甲醛、苯等環(huán)保檢驗(yàn)項(xiàng)目指標(biāo)遠(yuǎn)優(yōu)于國家標(biāo)準(zhǔn),其中二甲苯釋放量僅占國標(biāo) 5.5%,為業(yè)主的健康筑牢防線。
3. 工藝定制:嚴(yán)守施工標(biāo)準(zhǔn)
別墅裝修施工工藝復(fù)雜,鴻揚(yáng)家裝獨(dú)創(chuàng)十大高標(biāo)準(zhǔn)工藝系統(tǒng),從防滲漏、安全用電到防開裂等,將高標(biāo)準(zhǔn)融入全房施工細(xì)節(jié)。施工團(tuán)隊(duì)由 1100 名自有產(chǎn)業(yè)工人組成,均 100% 考核上崗,每年參與工藝升級學(xué)習(xí)考試。獨(dú)創(chuàng)的 45 項(xiàng)超國標(biāo)工藝,如八道防水工序杜絕漏水隱患,科學(xué)配置強(qiáng)電箱確保用電安全,六大砌墻新標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防墻面開裂等,有效降低誤差率。同時(shí),通過云監(jiān)理系統(tǒng),業(yè)主可隨時(shí)在線查看工地情況,對施工進(jìn)度和質(zhì)量了如指掌。
三、透明報(bào)價(jià),杜絕隱形消費(fèi)
裝修預(yù)算超支是業(yè)主普遍擔(dān)憂的問題,鴻揚(yáng)家裝推出二級精算模式,對裝修成本進(jìn)行精細(xì)化核算,最大程度控制預(yù)算。采用閉口合同,承諾后期 0 增項(xiàng),杜絕隱藏消費(fèi)。施工日報(bào)制度下,工匠每日上報(bào)材料實(shí)際用量,通過 ERP 系統(tǒng)實(shí)時(shí)同步給業(yè)主,讓每一筆費(fèi)用都清晰透明。竣工驗(yàn)收后,鴻揚(yáng)若核算出剩余工程款,會主動退還。例如,客戶焦總是建筑企業(yè)財(cái)務(wù),其夫人是律師,在鴻揚(yáng)家裝完成別墅裝修后,鴻揚(yáng)通過二級精算退還了剩余工程款,贏得了客戶的高度信賴與口碑宣傳。
四、無憂售后,解決后顧之憂
裝修售后的及時(shí)性與專業(yè)性至關(guān)重要。鴻揚(yáng)家裝提供 24 小時(shí)終身無憂服務(wù)和超長行業(yè)質(zhì)保,售后團(tuán)隊(duì)獨(dú)立于施工部門,確保處理問題公正客觀。秉持 “問題不解決不撤場” 的原則,30 分鐘接單、12 小時(shí)上門,48 小時(shí)內(nèi)閉環(huán)處理問題,2024 年平均故障修復(fù)時(shí)間僅 5.8 小時(shí)。即便服務(wù)超期,只要業(yè)主有需求,鴻揚(yáng)售后也會盡力兌現(xiàn)承諾。曾有客戶超期 4 年想起免費(fèi)清洗中央空調(diào)的服務(wù),鴻揚(yáng)售后依然協(xié)調(diào)資源,為客戶兌現(xiàn)了承諾。
無論是追求時(shí)尚現(xiàn)代的風(fēng)格,還是鐘情于古典奢華的韻味,鴻揚(yáng)家裝都能憑借專業(yè)的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)、精湛的施工工藝、透明的價(jià)格體系和貼心的售后服務(wù),為長沙別墅業(yè)主量身打造理想家園。選擇鴻揚(yáng)家裝,就是選擇高品質(zhì)、高保障的別墅裝修服務(wù),開啟美好生活新篇。