陳忠平工作照。單位供圖
秋陽(yáng)杲杲,疊翠流金。湖南長(zhǎng)沙興業(yè)大廈21樓,鴻揚(yáng)集團(tuán)總部,陳忠平正在緊鑼密鼓地推進(jìn)家裝行業(yè)首個(gè)免檢交付工程師計(jì)劃。
陳忠平,鴻揚(yáng)集團(tuán)董事長(zhǎng),中國(guó)定制家裝領(lǐng)域的一位傳奇人物,旗下產(chǎn)業(yè)家喻戶(hù)曉。他用27年的不懈堅(jiān)守和孜孜投入,為行業(yè)和社會(huì)作出了突出貢獻(xiàn),彰顯著一位民營(yíng)企業(yè)家的家國(guó)情懷。
在“七層質(zhì)檢”“八層質(zhì)檢”的口號(hào)層出不窮的當(dāng)下,在質(zhì)檢流于形式而淪為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)手段的當(dāng)下,陳忠平再次以人文之匠心、前瞻之格局向行業(yè)困境提出了尖銳的破局之道:“好工地是做出來(lái)的,不是檢出來(lái)的。筑就夢(mèng)想家,當(dāng)以工匠為基本。”
家國(guó)情懷:為筑夢(mèng)想家而敢為人先
從碩士畢業(yè)生、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府官員、企業(yè)家……陳忠平的人生經(jīng)歷豐富多彩,屢屢在出人意料處華麗轉(zhuǎn)身,實(shí)現(xiàn)他的人生抱負(fù)與追求的同時(shí),始終與大時(shí)代同頻共振。“以前是為中華之崛起而讀書(shū),后來(lái)是為美好中國(guó)家園、精致中國(guó)生活而從事家裝這一行?!?br/>
“中國(guó)人在二千多年的儒家傳統(tǒng)思想的熏陶之下,有濃郁的家國(guó)情懷,家是最小國(guó),國(guó)是最大家。家國(guó)同夢(mèng),大國(guó)盛世與小家福榮本是一體?!闭劦郊覈?guó)情懷,陳忠平十分感慨。
城市的四個(gè)層次——城市大規(guī)劃、小區(qū)規(guī)劃、樓棟空間和居家空間,作為家裝公司,鴻揚(yáng)負(fù)責(zé)居家空間的建設(shè),雖然是最小的空間,卻是與人最親密的空間,方方面面都不可懈怠?!傍檽P(yáng)人做家裝,是特別幸福的?!?br/>
設(shè)計(jì)夢(mèng)想家,建造夢(mèng)想家,讓“家”真正成為親人之所愛(ài)、生活之港灣,成為下一代成長(zhǎng)的沃土,孝順老一輩的空間,是所有鴻揚(yáng)人不竭之使命。也正是這樣的家國(guó)情懷,驅(qū)使著陳忠平帶領(lǐng)一代又一代鴻揚(yáng)人敢為人先,鴻揚(yáng)從行業(yè)的一片荒蕪中生長(zhǎng),劍指行業(yè)頑疾,勇做行業(yè)標(biāo)桿,一路結(jié)出累累碩果,無(wú)論是客戶(hù)口碑、業(yè)內(nèi)評(píng)價(jià)、員工評(píng)價(jià)都可稱(chēng)典范。
鴻揚(yáng)的前行之路不止于此,對(duì)陳忠平而言,鴻揚(yáng)家裝不僅是湖南的鴻揚(yáng),也是中國(guó)的鴻揚(yáng)?!傍檽P(yáng)走得正、走得遠(yuǎn),必須把中國(guó)數(shù)千年積累的文化遺產(chǎn),作為鴻揚(yáng)企業(yè)文化的核心,先利他再利己,站在公司的角度與全體員工的角度,先利客戶(hù),再利公司?!?br/>
27年來(lái),陳忠平和鴻揚(yáng)集團(tuán)始終堅(jiān)持“讓客戶(hù)100%滿(mǎn)意” 的目標(biāo),將企業(yè)發(fā)展的根本源泉定為“讓員工擁有成功人生”,用樸素的價(jià)值觀塑造團(tuán)隊(duì)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)、服務(wù)客戶(hù),為實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)想家而奮斗。
人文匠心:以人為本,為工匠托舉
在鴻揚(yáng)集團(tuán)發(fā)展的27年間,陳忠平最常打交道的一群人是裝修工人。在與這些裝修工人打交道的過(guò)程中,他注意到,裝修工人也和城市白領(lǐng)一樣,渴望成為有活干、有家住、受人尊重的工匠。
慢慢地,通過(guò)不斷深入了解,陳忠平開(kāi)始有了新的想法——幫助奮進(jìn)的優(yōu)秀工匠,不僅要提高鴻揚(yáng)工匠的經(jīng)濟(jì)收入,更要讓他們對(duì)職業(yè)有認(rèn)同感、獲得感和幸福感。
2002年,鴻揚(yáng)家裝率先行業(yè)開(kāi)創(chuàng)自有產(chǎn)業(yè)工匠先河,用高于行業(yè)10%的工價(jià),百里挑一,從行業(yè)里篩選出了手藝最為優(yōu)秀的工匠?!笆┕て焚|(zhì)提質(zhì),從根本上首先是,施工不轉(zhuǎn)包,以最高工價(jià)吸引好工匠?!标愔移降倪@一舉措在裝修圈引起了震動(dòng)。
此前疫情期間,各大企業(yè)艱難前行的階段。陳忠平再次推出了令行業(yè)為之一震的舉措?!肮そ彻べM(fèi)上調(diào)30%”,為優(yōu)秀工匠打了一針強(qiáng)心劑,為鴻揚(yáng)奪得中國(guó)百?gòu)?qiáng)裝企施工質(zhì)量消費(fèi)者口碑榜榜首奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
同樣是2002年,陳忠平成立鴻揚(yáng)師傅之家。師傅進(jìn)城務(wù)工,沒(méi)地方住,師傅為了節(jié)約生活費(fèi),會(huì)住在工地,一不安全,二不便于更好的施工,鴻揚(yáng)師傅之家由此而生,在公司師傅有宿舍,有食堂,吃住都有安頓。
還是2002年,在全行業(yè)都沒(méi)有工藝標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)時(shí),鴻揚(yáng)開(kāi)展了油漆工匠第一期培訓(xùn)班,從此鴻揚(yáng)的常態(tài)工匠培訓(xùn)持續(xù)至今,不僅系統(tǒng)地提高了施工標(biāo)準(zhǔn),改進(jìn)了工藝細(xì)節(jié),更讓自有工匠的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和職業(yè)認(rèn)知上得到了極大的提升,優(yōu)秀工匠們成為了綜合型專(zhuān)業(yè)人才。
改變沒(méi)有止步,向上從未缺席。近期,鴻揚(yáng)又將行業(yè)首家啟動(dòng)免檢交付工程師計(jì)劃,預(yù)計(jì)在年底誕生第一批免檢交付工程師?!昂霉さ夭皇菣z出來(lái)的,是做出來(lái)的?!标愔移綀?jiān)信,“優(yōu)秀工匠自發(fā)地把工地做好、做精,是高標(biāo)準(zhǔn)交付的根本保障。”
“此心安處是工匠?!标愔移奖硎荆そ尘窬褪歉梢恍袗?ài)一行精一行,一輩子做好一件事;工匠精神就是心無(wú)旁騖,不是哪行賺錢(qián)就做哪一行;工匠精神,精益求精,兼容并蓄,沒(méi)有最好,只有更好,做最好的自己,對(duì)精益求精的自己感到驕傲自豪。
家國(guó)同夢(mèng):正道正果,幸福千萬(wàn)家
鴻揚(yáng)木制安裝工匠郝鐵宏是全國(guó)工商聯(lián)認(rèn)證的全國(guó)首批家裝施工交付工程師。今年五一,郝鐵宏作為行業(yè)模范,登上長(zhǎng)沙城市中心戶(hù)外大屏,陳忠平特地將這個(gè)好消息告訴郝鐵宏的家人,贊揚(yáng)他精益求精的勞模精神的同時(shí),讓家人為他一起感到驕傲。
在鴻揚(yáng),“鴻二代”——工匠子女也不在少數(shù)。在鴻揚(yáng)呆了26年的木工工匠胡安飛,兒子胡正是鴻揚(yáng)的優(yōu)秀工程總監(jiān),兩人都是客戶(hù)有口皆碑的;蔣立強(qiáng)是鴻揚(yáng)特級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理,兒子蔣佳軍前年從中國(guó)水電八局高級(jí)技工學(xué)校畢業(yè)就進(jìn)了鴻揚(yáng)做工匠,父子倆始終一絲不茍地完成了鴻揚(yáng)的所有高標(biāo)準(zhǔn)?!肮そ硞冋J(rèn)為在鴻揚(yáng)有前途,連子女都選擇鴻揚(yáng),這是對(duì)我們團(tuán)隊(duì)建設(shè)的最大肯定?!?br/>
“如今,鴻揚(yáng)集團(tuán)的優(yōu)秀工匠中已經(jīng)有不少人買(mǎi)房買(mǎi)車(chē),將孩子接進(jìn)城陪伴,接受更好的教育?!标愔移胶茉敢馓帷肮そ场眱蓚€(gè)字,關(guān)于每一位優(yōu)秀工匠的技術(shù)亮點(diǎn)和家庭情況,身為董事長(zhǎng)的他如數(shù)家珍。每年春節(jié)期間,陳忠平還會(huì)專(zhuān)程帶隊(duì)前往優(yōu)秀工匠老家,送去“卓越工匠”匾額,敲鑼打鼓特別隆重,與他們一起吃飯團(tuán)聚,讓他們既欣喜又自豪。
“一磚一瓦,承接的都是家的責(zé)任??鬃佑醒裕河⒍⑷?,己欲達(dá)而達(dá)人’,工匠們有了體面的工資和精神的提質(zhì),就會(huì)幸福、自豪地把客戶(hù)的家服務(wù)好,進(jìn)一步獲得客戶(hù)尊重的工匠又會(huì)更加自發(fā)地做好、做精。也就是老話常說(shuō)的‘種瓜得瓜,種豆得豆’?!闭勂鹪邙檽P(yáng)就業(yè)的工匠,陳忠平由衷地感到欣慰。
厚植工匠情懷,傳承工匠文化,這為鴻揚(yáng)在中國(guó)定制家裝領(lǐng)域的精彩故事埋下了伏筆。
在陳忠平看來(lái),鴻揚(yáng)榮獲“中國(guó)定制家裝開(kāi)創(chuàng)者”國(guó)字號(hào)榮譽(yù)的背后,正是一個(gè)個(gè)奮斗的“鴻揚(yáng)工匠”,他們?cè)谄椒矋徫簧?,以如磐匠心、精湛匠藝和過(guò)硬匠行,將定制設(shè)計(jì)方案完美落地,為無(wú)數(shù)個(gè)家庭裝飾出沒(méi)有遺憾的夢(mèng)想家。
“對(duì)我而言,鴻揚(yáng)就是我的一個(gè)孩子,我希望這個(gè)孩子是一個(gè)有出息的孩子,是社會(huì)的棟梁之材,是行業(yè)的領(lǐng)袖,因?yàn)橛续檽P(yáng),中國(guó)家裝行業(yè)受到了全世界人民的尊敬,中國(guó)人的家居生活更加美好,鴻揚(yáng)工匠的人生更有尊嚴(yán)?!闭雇磥?lái),新時(shí)代的畫(huà)卷正徐徐鋪展開(kāi)來(lái),陳忠平滿(mǎn)懷希冀。