鴻揚(yáng)需求式家裝全流程服務(wù)模式今天全線震撼上市。借助鴻揚(yáng)家網(wǎng)的風(fēng)格定位器和功能定位器等工具,線上引導(dǎo)客戶表達(dá)需求、梳理挖掘客戶深層次需求、修正需求,線下通過需求藍(lán)圖檢驗(yàn)并滿足實(shí)現(xiàn)客戶需求,線上線下聯(lián)動(dòng),為客戶打造好看好住的家。

鴻揚(yáng)集團(tuán)于8月29日在長(zhǎng)沙鴻揚(yáng)四店舉行隆重的發(fā)布會(huì),向員工與客戶傳達(dá)需求式家裝全流程服務(wù)模式。下面就讓小編帶大家回顧發(fā)布會(huì)的精彩瞬間。
8月29日上午8時(shí),各店員工陸續(xù)到店在簽名墻簽字留念。儀式由致開幕詞、總裁致辭、啟動(dòng)儀式、培訓(xùn)以及分組演練組成,現(xiàn)場(chǎng)員工的情緒高漲,發(fā)布會(huì)在一片熱鬧和諧中結(jié)束,隨后,大家合影留念,共同記錄下這里程碑式的時(shí)刻。

圖注:活動(dòng)開始前,大家在簽名墻簽字留念
圖注:需求式家裝全流程服務(wù)模式啟動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)

圖注:員工專注聆聽講師講解需求式家裝全流程服務(wù)模式


圖注:鴻揚(yáng)集團(tuán)工作人員進(jìn)行需求式家裝全流程服務(wù)模式模擬演練
鴻揚(yáng)集團(tuán)通過20年的摸索與努力,認(rèn)識(shí)到家裝行業(yè)的痛點(diǎn)不僅僅是價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)這些目前行業(yè)通俗的痛點(diǎn),經(jīng)過繁瑣的摸索過程,鴻揚(yáng)集團(tuán)抓住機(jī)遇,緊跟時(shí)代步伐,憑借20年來對(duì)客戶深刻的理解,利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)把客戶內(nèi)心的需求表達(dá)出來,用家裝的傳統(tǒng)服務(wù)流程,與客戶的需求形成的過程完美結(jié)合,重新定義互聯(lián)網(wǎng)家裝——需求式家裝。
對(duì)于這個(gè)“橫空出世”的新名詞,大家是不是有很多疑問呢?接下來小編將一一為大家答疑!
什么是需求式家裝?
需求式家裝,是鴻揚(yáng)集團(tuán)有別于傳統(tǒng)家裝模式,重新定義的帶有鮮明的互聯(lián)網(wǎng)特色的家裝新模式。是以客戶需求為前提,以鴻揚(yáng)家網(wǎng)為平臺(tái),以客戶需求藍(lán)圖為核心,全程檢驗(yàn)和指導(dǎo)裝修的全過程。需求式家裝使“我的家——好看好住”有了“我的”標(biāo)準(zhǔn),并以需求藍(lán)圖的實(shí)現(xiàn)來達(dá)到百分之百的客戶滿意,真正做到“我的家我做主”。
什么是需求式家裝全流程?
需求式家裝全流程服務(wù)模式,簡(jiǎn)稱“需求式家裝全流程”,即客戶借助鴻揚(yáng)家網(wǎng)平臺(tái)表達(dá)需求,不斷整理和修正需求,以形成清晰完整的需求藍(lán)圖,并以需求藍(lán)圖檢驗(yàn)和指導(dǎo)家裝公司實(shí)現(xiàn)家的需求的全過程。這一過程貫穿客戶開發(fā)、咨詢、設(shè)計(jì)、施工、主材購(gòu)買、維修維護(hù)等全部的裝修過程和環(huán)節(jié)。
需求式家裝全流程服務(wù)模式不同于傳統(tǒng)家裝服務(wù)模式

需求式家裝全流程服務(wù)模式不同于其他互聯(lián)網(wǎng)家裝服務(wù)模式

需求式家裝全流程到底如何操作?

圖注:需求式家裝全流程示意圖
通過使用需求式家裝全流程,客戶能夠清晰的知道在哪個(gè)階段需要做什么,怎么做,并且有標(biāo)準(zhǔn)去檢查家裝公司是否按要求完成每一步驟。通過使用需求式家裝全流程,在同一平臺(tái),信息對(duì)稱的前提下,客戶才能知道自己需要什么,真正有了自己對(duì)“我的家”的標(biāo)準(zhǔn),能夠用自己的需求檢驗(yàn)家裝公司的工作,用需求指導(dǎo)實(shí)現(xiàn),將好看好住落實(shí)到消費(fèi)者需求上,真正實(shí)現(xiàn)“我的家我做主”!
20年家裝行業(yè)的積淀,20年對(duì)客戶真誠(chéng)用心的理解,通過今天“再出發(fā)”,鴻揚(yáng)集團(tuán)將告別傳統(tǒng)家裝模式,用需求式家裝模式,為這個(gè)行業(yè),重新定義互聯(lián)網(wǎng)家裝!重新定義家裝!新鴻揚(yáng),新模式,新征途,我們昂首闊步再出發(fā)!
9月1日,鴻揚(yáng)需求式家裝全流程服務(wù)模式全線震撼上市,歡迎新老客戶前來體驗(yàn)!