長沙 「切換」
常言道：外行看熱鬧，內(nèi)行看門道。
絕大多數(shù)消費(fèi)者都是從設(shè)計(jì)風(fēng)格、室內(nèi)造型、色彩組合等方面來判斷家庭裝修的好壞，而對(duì)于核心問題的施工工藝、材料甄別等，卻說不出一個(gè)所以然來。最后，看到表面上差不多了，就在驗(yàn)收單上簽字了事。一直以來，不少家裝公司就是利用這一點(diǎn)，在材料和工藝上玩花樣，坑害消費(fèi)者，而且業(yè)內(nèi)對(duì)此都心知肚明。
家裝添配置
一個(gè)客觀事實(shí)是，大多數(shù)消費(fèi)者都是裝修外行，在家裝過程中了解的內(nèi)容，對(duì)比起家裝服務(wù)的提供者所掌握的內(nèi)容，是少之又少。
在鴻揚(yáng)家裝總經(jīng)理蔣衛(wèi)革看來，這是家裝業(yè)內(nèi)潛規(guī)則得以形成的主要原因。
雖然國家在這幾年頒布了不少家裝方面的標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范，譬如《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》、《住宅裝飾裝修工程施工規(guī)范》、《建筑裝飾裝修質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》，但由于宣傳、執(zhí)行都沒有到位，加上社會(huì)及行業(yè)監(jiān)督力度不夠等原因，使得許多消費(fèi)者對(duì)這些東西還是一頭霧水。在實(shí)際裝修中，消費(fèi)者最后還是聽天由命，碰到一個(gè)負(fù)責(zé)任的家裝公司算是萬幸，如果遇到不太講信用的公司，麻煩就大了。
家裝是一個(gè)過程產(chǎn)品，因此消費(fèi)者對(duì)其質(zhì)量的判定大都以完工的成品為準(zhǔn)。比較看重設(shè)計(jì)風(fēng)格、色彩組合等表面因素，而忽略用了什么材料，怎么做成的。
其結(jié)果是，不能系統(tǒng)地從內(nèi)在品質(zhì)上把握裝修質(zhì)量，時(shí)間一長就會(huì)露餡。
拿柜門來說，消費(fèi)者一般是從油漆手感如何，是否變形，門縫是否均勻等幾個(gè)看得見摸得著的方面來驗(yàn)收。很少有人關(guān)心它是用什么材料做成的，內(nèi)在工藝如何。倘若工藝、材料很差，一兩年后這個(gè)柜門就會(huì)出現(xiàn)變形、五金件脫落、油漆變色、易損壞等一系列問題。
預(yù)算表中的施工工藝是一個(gè)很量化的標(biāo)準(zhǔn)，但在實(shí)際操作中，消費(fèi)者對(duì)量化的監(jiān)控很難。最簡單的例子是墻面刷涂料，少幾遍膩?zhàn)雍蜕賻妆橥苛弦稽c(diǎn)都不現(xiàn)形。材料也一樣，特別是輔材，業(yè)主往往忽視。譬如防水涂料的選擇、在鋪設(shè)地磚過程中所用水泥的標(biāo)號(hào)、涂料配比等等，也極易造假。
不能從內(nèi)在品質(zhì)上把握質(zhì)量還會(huì)產(chǎn)生一個(gè)連鎖反應(yīng)，消費(fèi)者根本搞不清裝修造價(jià)的構(gòu)成，花了冤枉錢還認(rèn)為值，而且總認(rèn)為價(jià)格便宜的裝修要?jiǎng)澋脕怼?nbsp;
明眼人一看就知道，家裝配置是沖著潛規(guī)則來的。
直指潛規(guī)則
一個(gè)客觀事實(shí)是，大多數(shù)消費(fèi)者都是裝修外行，在家裝過程中了解的內(nèi)容，對(duì)比起家裝服務(wù)的提供者所掌握的內(nèi)容，是少之又少。
在鴻揚(yáng)家裝總經(jīng)理蔣衛(wèi)革看來，這是家裝業(yè)內(nèi)潛規(guī)則得以形成的主要原因。
雖然國家在這幾年頒布了不少家裝方面的標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范，譬如《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》、《住宅裝飾裝修工程施工規(guī)范》、《建筑裝飾裝修質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》，但由于宣傳、執(zhí)行都沒有到位，加上社會(huì)及行業(yè)監(jiān)督力度不夠等原因，使得許多消費(fèi)者對(duì)這些東西還是一頭霧水。在實(shí)際裝修中，消費(fèi)者最后還是聽天由命，碰到一個(gè)負(fù)責(zé)任的家裝公司算是萬幸，如果遇到不太講信用的公司，麻煩就大了。
家裝是一個(gè)過程產(chǎn)品，因此消費(fèi)者對(duì)其質(zhì)量的判定大都以完工的成品為準(zhǔn)。比較看重設(shè)計(jì)風(fēng)格、色彩組合等表面因素，而忽略用了什么材料，怎么做成的。
其結(jié)果是，不能系統(tǒng)地從內(nèi)在品質(zhì)上把握裝修質(zhì)量，時(shí)間一長就會(huì)露餡。
拿柜門來說，消費(fèi)者一般是從油漆手感如何，是否變形，門縫是否均勻等幾個(gè)看得見摸得著的方面來驗(yàn)收。很少有人關(guān)心它是用什么材料做成的，內(nèi)在工藝如何。倘若工藝、材料很差，一兩年后這個(gè)柜門就會(huì)出現(xiàn)變形、五金件脫落、油漆變色、易損壞等一系列問題。
預(yù)算表中的施工工藝是一個(gè)很量化的標(biāo)準(zhǔn)，但在實(shí)際操作中，消費(fèi)者對(duì)量化的監(jiān)控很難。最簡單的例子是墻面刷涂料，少幾遍膩?zhàn)雍蜕賻妆橥苛弦稽c(diǎn)都不現(xiàn)形。材料也一樣，特別是輔材，業(yè)主往往忽視。譬如防水涂料的選擇、在鋪設(shè)地磚過程中所用水泥的標(biāo)號(hào)、涂料配比等等，也極易造假。
不能從內(nèi)在品質(zhì)上把握質(zhì)量還會(huì)產(chǎn)生一個(gè)連鎖反應(yīng)，消費(fèi)者根本搞不清裝修造價(jià)的構(gòu)成，花了冤枉錢還認(rèn)為值，而且總認(rèn)為價(jià)格便宜的裝修要?jiǎng)澋脕怼?nbsp;
明眼人一看就知道，家裝配置是沖著潛規(guī)則來的。
消費(fèi)者受益
長沙市城市房屋裝飾裝修行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長曾慶豐對(duì)家裝配置這一全新消費(fèi)模式給予了充分肯定。
他認(rèn)為，家裝配置將設(shè)計(jì)、材料、工藝等所有影響家庭裝修質(zhì)量和效果的因素進(jìn)行搭配組合，其最終受益者無疑是消費(fèi)者，因?yàn)檫@樣裝修后，房子會(huì)更加適合業(yè)主居住，而且裝修過程也更為輕松。不僅如此，家裝配置尊重了消費(fèi)者的知情權(quán)，通過對(duì)材料和工藝作詳細(xì)介紹和比較，使裝修全過程完全透明化。
一位采用家裝配置模式進(jìn)行裝修的消費(fèi)者說，她對(duì)裝修一竅不通，不要說施工工藝，造價(jià)預(yù)算，就是一些很常用的裝飾材料也不懂，跑了好幾家裝飾公司仍然是一頭霧水。但看過《家裝配置系列手冊(cè)》之后，她對(duì)自己應(yīng)該怎么裝修很快就心中有數(shù)了。"我裝修的錢不是很充足，只能選擇中等檔次的配置。"
曾慶豐說，對(duì)整個(gè)行業(yè)來說，家裝配置意義深遠(yuǎn)，這主要體現(xiàn)在對(duì)行業(yè)的規(guī)范與管理更加簡單有效。
(文章來源：摘自2004年3月2日《瀟湘晨報(bào)》）
上傳時(shí)間：2004-3-2
