“師傅之家”是“鴻揚”為了讓施工人員更安心而建立的一個家，也是為了廣大消費者在進行家庭裝修時更放心消費而推出的一項舉措。“鴻揚”在多年從事家庭裝飾中，對于現(xiàn)場施工管理存在的種種弊端，有的放矢地進行了一系列變革：把傳統(tǒng)的施工人員歸施工隊長指揮的方式改變?yōu)橛晒窘y(tǒng)一進行管理，按工種劃分班組，實行人員的優(yōu)化組合。公司的服務(wù)、技術(shù)與管理推進到一線施工人員身上，從而使他們樹立正確的客戶服務(wù)觀念，在服務(wù)的過程中多一份責任與義務(wù)。“鴻揚”的“師傅之家”在全省乃至全國家裝業(yè)界開了施工管理變革的先河，得到了施工人員的認同和客戶的稱贊，自從“師傅之家”建立后，湖南鴻揚、常德鴻揚、岳陽鴻揚、株洲鴻揚的業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出強勁增長的態(tài)勢。在我省家裝業(yè)執(zhí)掌牛耳的“鴻揚”人又一次把握了發(fā)展的先機。

(摘自6月25日《家庭導報》)